Posta: ARDINOX SAGL — Brain Games
Piazzetta San Carlo 2
6900 Lugano
Svizzera
Per cosa scrivere
Qualcosa non funziona. Dicci quale gioco, su che telefono
o browser, e cosa avevi fatto un attimo prima. Di solito ci basta per farlo
succedere di nuovo, che e la parte difficile.
Il tuo conto o i tuoi dati. Cancellazione, una copia di
quello che teniamo, una correzione. Scrivi dall'indirizzo con cui ti sei
iscritto e rispondiamo entro trenta giorni, come dice
l'informativa sulla privacy.
Pubblicita o collaborazioni. Stesso indirizzo.
Un gioco che ti piacerebbe. Li leggiamo, e qualcuno
l'abbiamo fatto.
Quanto ci mettiamo
Rispondiamo a tutti. Alla maggior parte dei messaggi entro qualche giorno;
alle richieste sui dati personali entro trenta giorni, che e il limite di
legge e non un traguardo.
Cosa non possiamo fare per email
Non possiamo riportare indietro i progressi persi su un telefono dove hai
giocato senza conto. Senza accesso, dalla nostra parte non c'e niente da cui
recuperarli, ed e anche il motivo per cui chiediamo cosi poco: quello che non
teniamo non lo possiamo perdere e non lo possiamo dare a nessuno.